La Federación de Entidades Mutuales de Buenos Aires (FEDEMBA), entidad adherida a CONAM, realizó la presentación oficial de su Programa de Fortalecimiento Institucional, una iniciativa destinada a acompañar el desarrollo de las mutuales de Buenos Aires a través de instancias de formación y actualización sobre temas centrales para la actividad. La jornada tuvo lugar el pasado miércoles 26 de agosto en el Hotel Konke, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La apertura del Encuentro estuvo a cargo del Presidente de FEDEMBA, Hugo H. Bozzini; la Presidente de la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina (CONAM) y Secretaria de Relaciones Institucionales de FEDEMBA, Rosa B. Rodríguez; y el Secretario y Tesorero de la Cooperativa Interconexión, Luis Levín y Santiago Arella, respectivamente. Asimismo, se contó con la destaca presencia de autoridades del Sindicato de Trabajadores Pasteleros, Confiteros, Heladeros, Pizzeros, Alfajoreros y Servicios Rápidos, como Oscar Tovani; y de diversas mutuales que integran a la Federación.
La propuesta, que FEDEMBA llevará adelante junto con la Cooperativa Interconexión y que contará con el apoyo del Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social (INAES), fue concebida teniendo en cuenta las inquietudes y demandas expresadas por las propias mutuales de Buenos Aires. A partir de un relevamiento realizado durante el año pasado, se identificaron áreas de interés y se definió una agenda de capacitaciones vinculada con desafíos que hoy atraviesan la realidad cotidiana del sector.
Durante el encuentro también se anunciaron las fechas y horarios de las actividades virtuales que integrarán el programa:
El primer eje estará centrado en la gestión institucional, los servicios mutuales, la cooperación y el desarrollo dirigencial, brindando herramientas para fortalecer la conducción, la organización y la capacidad de gestión de las entidades.
Un segundo eje estará orientado a uno de los grandes desafíos del presente: la transformación digital, la automatización y la inteligencia artificial aplicada. Las capacitaciones buscarán acercar a las mutuales conocimientos y herramientas que les permitan comprender y aprovechar las nuevas tecnologías, optimizar procesos y encontrar soluciones innovadoras para mejorar su funcionamiento y los servicios que brindan a sus asociados.
Por último, el tercer eje pondrá el foco en la comunicación institucional y el marketing mutual, dos áreas cada vez más importantes para fortalecer el vínculo con asociados, comunidades y nuevos públicos. En un escenario donde la forma de comunicar también evoluciona constantemente, el programa brindará herramientas para que las mutuales puedan potenciar su identidad, mejorar su presencia y dar mayor visibilidad al trabajo y los servicios que desarrollan diariamente.
Desde CONAM destacamos la realización de este tipo de acciones por parte de nuestras federaciones adheridas, que reflejan el compromiso permanente del movimiento mutual con la formación y el desarrollo institucional. La iniciativa impulsada por FEDEMBA constituye una propuesta que permitirá seguir acompañando a las mutuales de Buenos Aires en la incorporación de conocimientos y capacidades necesarias.