“LAS MUTUALES SE FORTALECEN CON PERSONAL CAPACITADO QUE TENGA EMPATÍA, PORQUE ASÍ PODÉS CONOCER CUÁLES SON LOS SERVICIOS QUE REALMENTE NECESITAN LAS FAMILIAS”, ENTREVISTA RADIAL DE ROSA RODRÍGUEZ EN FM 101.7 “SUBTERADIO”
La Presidente de la Confederación Nacional de Mutualidades de la República Argentina (CONAM), Rosa B. Rodríguez, fue entrevistada por el programa “La Voz Tipográfica”, en la FM 101.7 “Subteradio”, el pasado 16 de mayo, donde habló sobre el rol del mutualismo en la actualidad, el vínculo entre federaciones y confederaciones, el empoderamiento de género y de la juventud, las alianzas internacionales con otras instituciones, los proyectos y desafíos de CONAM de cara al futuro, entre otros temas.
Durante la entrevista, la Presidente de CONAM destacó lo “imprescindible” de la modernización del sector: “Siempre les digo a los dirigentes que tenemos que seguir actualizándonos. Ahora recomiendo mucho a las entidades hacer atención online. Tenemos 3743 mutuales en Argentina (según datos publicados luego de un extenso trabajo realizado por el Ministerio de Capital Humano en conjunto con el Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social – INAES). Ahora estamos ayudando a todas las diferentes entidades en este proceso de modernización”.
En otro punto de la conversación, la Dra. Rodríguez puntualizó en la importancia del trato y la calidez en el servicio brindado: “Se fortalecen las instituciones con personal capacitado que tenga empatía, porque uno tiene que tener empatía con los asociados para saber qué servicios necesitan, como poder ayudarlos. A la vez, desde CONAM tenemos como estrategia básica la capacitación, es fundamental que estén capacitados los dirigentes y empleados, porque así se generan ideas y servicios que atraigan a los asociados”.
En el plano internacional, la titular de CONAM destacó la adhesión a la Organización de Entidades Mutuales de las Américas (ODEMA) y la Unión Mundial de la Mutualidad (UMM), lo que permitió generan vínculos con otras organizaciones de todo el mundo, en especial durante el XII Foro Internacional de Mutualismo, la Asamblea General de ODEMA y la Asamblea General de la UMM. Asimismo, también destacó que la Argentina es pionera en legislación mutual para muchos países de América, debido a que todavía no tienen leyes que regulen el funcionamiento de sus entidades, como bien expresó recientemente el Presidente de ODEMA, Andrés Román, en el canal de streaming mutualista “Mutualmente”.
La Voz Tipográfica es un programa radial conducido por Alicia Yanczuk y David Coronel que se emite todos los viernes de 16:00 a 18:00 hs, en la FM 101.7 “Subteradio”. Este ciclo, nacido recientemente, es una propuesta más de la histórica mutual Sociedad Tipográfica Bonaerense, entidad adherida a la Federación de Entidades Mutuales de Buenos Aires (FEDEMBA), la cual brinda una gran cantidad de servicios, entre los que se destacan la tienda de productos online, los descuentos en farmacias, turismo con hoteles y campings, reintegros en diversas marcas y muchas ofertas más.
MIRÁ LA ENTREVISTA COMPLETA A LA PRESIDENTE DE CONAM DEBAJO
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